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2010年9月17日 (金)

コミュニケーションとは組織のあり方である。

P.F.ドラッカー『【エッセンシャル版】マネジメント−基本と原則』ダイヤモンド社(2001年)より(164頁)。

コミュニケーションは,私からあなたへ伝達するものではない。それは,われわれのなかの一人から,われわれのなかのもう一人へ伝達するものである。組織において,コミュニケーションは単なる手段ではない。それは組織のあり方である。これこそ,われわれがこれまでの失敗から学んできたことであり,コミュニケーションを考えていくうえで,もっとも重要な基本とすべき結論である。


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